ДВА В ОДНОМ

СИТУАЦИЯ

Ultrabook «2 в 1» от Intel — это устройство премиум-класса, которое обеспечивает пользователю оптимальное сочетание производительности и времени автономной работы. Кроме того, оно позволяет мгновенно переключаться между планшетом и ноутбуком.

Устройств класса «2 в 1» на рынке в 2014 году от различных производителей было представлено достаточно, но не было четкого позиционирования с точки зрения пользовательского опыта. Ситуация усугублялась экономическим кризисом в Украине, покупательная возможность потребителей резко снизилась. Покупатели стали гораздо тщательнее и осторожнее подходить к выбору техники.

В преддверии 2015 года, когда на рынке появлялось еще большее количество новых, тонких, мощных и стильных ноутбуков, наступил лучший момент для того, чтобы представить универсальный Ultrabook «2 в 1» от Intel, как «Выбор без выбора».

АУДИТОРИЯ

Мы решили обратить внимание на устройства класса «2 в 1» тех, кто ведет активный образ жизни и пытается совмещать работу с развлечениями и творчеством. Это потребители из крупных городов Украины, которые могут себе позволить приобрести ноутбуки в ценовой категории свыше 10 000 гривен.

ЗАДАЧА

Выделить устройства класса «2 в 1» для потребителей:

  • Обеспечить охват целевой аудитории.
  • Вовлечь аудиторию в коммуникацию с брендом и познакомить с продукцией.
  • Стимулировать продажи устройств для всей категории.

РЕШЕНИЕ

Мы изучили поведение потребителей в процессе выбора техники в цифровых каналах (социальные сети, форумы, отзывы на сайтах интернет-магазинов) и пришли к следующему инсайту: «Люди используют ноутбук, когда им нужно, а планшет — когда хотят». Современный покупатель проводит много времени в интернете, исследуя информацию, изучая отзывы об интересующем продукте. Мы заметили, что в точке продаж покупатели охотнее доверяют новой информации, которая и помогает принять решение о покупке. Мы разместили интерактивный комикс в специальном разделе интернет-супермаркета Rozetka.ua. Доступ к истории с информативного баннера на сайте магазина получили все пользователи раздела «Ноутбуки». Таким образом мы сфокусировались на аудитории, которая уже была заинтересована или изучает предложение по ноутбукам непосредственно в точке продаж. Мы задействовали страницу бренда Intel в сети Facebook, где в период работы проекта информировали людей о самом проекте, рассказывали об особенностях устройств класса «2 в 1» и знакомили с конкретными моделями от различных производителей.

РЕЗУЛЬТАТ

На фоне падения покупательской способности и барьерах на восприятие «продающей», «ценовой» рекламы из поисковиков, медиа, прайс-агрегаторов и пр. мы нашли возможность выделить всю категорию новых для пользователя устройств непосредственно в интернет-магазине, куда он уже пришел определяться с покупкой, и в игровой форме упростили ему процесс выбора.

По итогам реализованной кампании мы достигли следующих показателей:

— За первый месяц работы проекта на сайте было продано 441 устройство класса «2 в 1».

— 658 535 — составил охват пользователей в проекте.

— 59 035 — количество пользователей, которые прошли тест и получили персональные рекомендации по устройствам с возможностью их покупки непосредственно на сайте интернет-магазина.

— Большинство пользователей возвращались на сайт и участвовали в проекте повторно: 06:54 составило среднее время на сайте и 66% вернулись к тесту, чтобы пройти его с новым поведенческим результатом и персональными рекомендациями.

УСЛУГИ

Создание сайтов, Создание видео
Детали проекта
ПОДЕЛИТЬСЯ
УЛ. ВЕРХНИЙ ВАЛ, 2А
2 ЭТАЖ
КИЕВ, 04071, УКРАИНА